Officeは下位のバージョンから上位のバージョンで作られた文書や表を直接開くことは出来ない
HOME>Windows操作中の問題とトラブル>EXCELやWORDのファイルが別のパソコンで開けない
Officeには様々なバージョンがあり、下位のバージョン（Office 2003やOffice 2007）から上位のバージョン（Office 2010やOffice 2013）で作られた文書や表を直接開くことは出来ません。
公式の文書としてお客さんとのやりとりであれば、上位バージョン（Office 2010やOffice2013）で文書や表を作った場合は、保存する際、
「名前を付けて保存」からWord、Excel97-2003の書式を選択して保存します。
Office 互換機能パック
Office 互換機能パックというソフトがMicrosoftのホームページから無料でダウンロード出来ます。
このソフトにより下位のバージョン（Office XPやOffice 2003）から、上位のバージョン（Office 2007やOffice2010）で作成されたファイルを開くことが出来るようになります。異なるバージョンのOfficeを持っている場合はインストールしておく事をお奨めします。